Términos de Uso
Última actualización: 14 de noviembre de 2025
Bienvenido a Joralithivo. Estos Términos de Uso rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, servicios y plataforma. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web y sus servicios asociados, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido utilizar o acceder a este sitio.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del servicio después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción del Servicio
Joralithivo proporciona servicios de desarrollo de estrategias de promoción SEO de forma remota. Nuestros servicios incluyen:
- Consultoría especializada en estrategias de posicionamiento
- Análisis y diagnóstico de presencia digital
- Desarrollo de planes personalizados de optimización
- Seguimiento y soporte continuo
- Acceso a recursos educativos y materiales especializados
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a ciertos servicios, es posible que deba crear una cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y mantener actualizada dicha información.
3.2 Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3.3 Restricciones de Cuenta
Cada usuario puede mantener solo una cuenta activa. No puede transferir, vender o ceder su cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito.
4. Uso Aceptable
4.1 Conductas Permitidas
Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos términos. Puede utilizar el contenido proporcionado para sus propios fines comerciales según lo acordado en su plan de servicio.
4.2 Conductas Prohibidas
Usted acepta no realizar ninguna de las siguientes acciones:
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
- Transmitir material dañino, incluyendo virus o código malicioso
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
- Realizar ingeniería inversa de cualquier aspecto de nuestros servicios
- Utilizar sistemas automatizados para acceder al servicio sin autorización
- Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
- Hacerse pasar por otra persona o entidad
- Interferir con el funcionamiento normal del servicio
- Revender o redistribuir nuestros servicios sin autorización
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de Joralithivo
Todo el contenido disponible en el sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Joralithivo o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios según lo establecido en su plan de suscripción. Esta licencia no incluye el derecho a:
- Modificar o copiar los materiales sin autorización
- Utilizar los materiales con fines comerciales no acordados
- Intentar descompilar o realizar ingeniería inversa del software
- Eliminar notificaciones de derechos de autor o propiedad
5.3 Contenido del Usuario
Usted retiene todos los derechos sobre el contenido que proporcione a través de nuestros servicios. Al enviarnos contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido únicamente con el propósito de proporcionar nuestros servicios.
6. Pago y Facturación
6.1 Tarifas
Usted acepta pagar todas las tarifas asociadas con el plan de servicio seleccionado. Las tarifas se cobrarán según el ciclo de facturación elegido durante la suscripción.
6.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago que se especifican durante el proceso de registro. Usted garantiza que tiene autorización legal para utilizar cualquier método de pago proporcionado.
6.3 Renovación Automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que cancele antes de la fecha de renovación. Se le cobrará automáticamente utilizando el método de pago registrado.
6.4 Cambios de Precio
Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas en cualquier momento. Los cambios de precio entrarán en vigor al comienzo de su próximo ciclo de facturación después de la notificación correspondiente.
6.5 Reembolsos
Nuestra política de reembolsos se establece por separado y está disponible bajo solicitud. Los reembolsos, cuando sean aplicables, se procesarán mediante el método de pago original.
7. Cancelación y Suspensión
7.1 Cancelación por el Usuario
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final de su período de facturación actual.
7.2 Suspensión o Terminación por Joralithivo
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a los servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquiera de las siguientes razones:
- Violación de estos Términos de Uso
- Falta de pago de tarifas adeudadas
- Conducta que daña o podría dañar a Joralithivo o a otros usuarios
- Solicitud de autoridades legales competentes
- Cualquier otra razón que consideremos apropiada a nuestra discreción
7.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente. Todas las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes.
8. Confidencialidad
Reconocemos la naturaleza confidencial de la información compartida durante la prestación de nuestros servicios. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda información comercial y estratégica proporcionada por nuestros clientes.
La información confidencial no será divulgada a terceros excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando sea requerido por ley.
9. Garantías y Limitaciones
9.1 Descargo de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan tal como están y según disponibilidad. No garantizamos que:
- Los servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida o libre de errores
- Los resultados obtenidos serán exactos o confiables
- La calidad de los servicios cumplirá con sus expectativas
- Todos los errores serán corregidos
9.2 Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Joralithivo no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, o cualquier otra pérdida intangible.
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted durante los doce meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Joralithivo, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de:
- Su uso de nuestros servicios
- Violación de estos términos
- Violación de derechos de terceros
- Cualquier contenido que usted proporcione
11. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Joralithivo. No asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros.
Usted reconoce y acepta que Joralithivo no será responsable directa o indirectamente por cualquier daño o pérdida causada por el uso de servicios de terceros.
12. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Le recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
13. Comunicaciones
Al utilizar nuestros servicios, acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo correos electrónicos, notificaciones en el sitio web y mensajes sobre su cuenta o servicios.
Acepta que todas las comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.
14. Fuerza Mayor
No seremos responsables por ningún retraso o incumplimiento en el desempeño de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, acciones gubernamentales, fallas de telecomunicaciones o interrupciones de internet.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
16. Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Joralithivo con respecto al uso de nuestros servicios.
17. Renuncia
Ninguna renuncia por parte de Joralithivo a cualquier término o condición establecida en estos términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición.
18. Asignación
Usted no puede asignar ni transferir estos términos o sus derechos y obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar estos términos sin restricciones.
19. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, el servicio con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.
20. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@joralithivo.com
Teléfono: +52 55 5485 6200
Dirección: Gustavo Baz 3, Xocoyahualco, 54080 Tlalnepantla de Baz, Méx., México
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso.